Oui, vous avez raison, un pourcentage de satisfaction comme celui-ci, à 100%, c’est presque louche. Et pourtant, c’est bien le retour de nos clients sur ce premier semestre 2017. 100% de nos clients sont satisfaits de la prestation de RÖLLOFRÏSK chez eux, dans leur entreprise, leur cocktail. 100% de nos clients ont trouvé nos tarifs tout à fait raisonnables et satisfaisants. 100% de nos clients ont apprécié les parfums de nos glaces (ce sont les retours de leurs convives, qui eux parfois préfèrent les frozen yogurt ou d’autres types de glaces… mais en grande majorité, ils aiment).

Nos clients apprécient:

  • notre ponctualité
  • notre professionnalisme
  • la diversité de nos parfums et toppings / nappages
  • la qualité gustative de nos glaces
  • la rapidité de service
  • le sourire permanent
  • notre niveau d’organisation
  • nos tarifs équilibrés et nos formules accessibles à tous

Oui aussi, nous avons parfois des commentaires qui nous permettent de nous améliorer: le principal concerne la forme de nos pots qui semblent parfois ne pas satisfaire pleinement. Nous y réfléchissons encore et encore.

Nous nous sommes parfois posé la question : nos clients sont ils vraiment honnêtes avec nous? Nous leur avons posé d’ailleurs. Mais c’est la réalité! Nos prestations leurs donnent du bonheur, le sourire et beaucoup de retours positifs.

Nous les remercions donc ici en leur disant que c’est là notre raison d’être. MERCI à vous tous. Nous ferons encore mieux d’ailleurs, et ne relâcherons pas notre attention.

MERCI également de tous affirmer que vous nous recommanderiez à vos amis. Et c’est une réalité puisque près de 50% de nos clients sont venus par recommandation (je n’avais jamais vu cela dans le passé).

Nous sommes plus que toujours à votre disposition pour vos prestations de crèmes glacées à la plancha ou ice rolls ou plancha glacée sur toute la côté d’Azur, de Monaco à Fréjus en passant par Nice Antibes Menton et Cannes.

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